1.1. Настоящая оферта (Далее – «Оферта») является письменным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Океан Старс», в лице генерального директора Павлова Леонида Сергеевича, действующего на основании Устава (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание услуг с физическим лицом, которое направляется Заказчику в соответствии со ст. 432-444 ГК РФ. Договор заключается путем принятия (акцепта) оферты Заказчиком в установленном порядке (п. 3 ст. 438 ГК РФ), что считается соблюдением письменной формы договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
1.2. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, выбранные Заказчиком через онлайн-форму на сайте https://oceanstars.ru (далее – Сайт), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.3. Существенным условием заключения Договора является полная единовременная 100% предоплата Заказчиком услуг Исполнителя, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной Оферты (п.3 ст. 438 ГК РФ). Оплата услуг совершается Заказчиком через онлайн-форму на Сайте или наличными в кассу предприятия.
1.4. Совершая оплату, Заказчик выражает свое полное согласие с выбранным через онлайн-форму на Сайте видом оказываемых услуг, временем оказываемых услуг, стоимостью оказываемых услуг, указанной на сайте https://oceanstars.ru/#price, всеми условиями, содержащимися в настоящей Оферте, а также правилами, содержащимися в настоящей Оферте и на сайте https://oceanstars.ru/#price
2.1. При посещении студии Заказчик обязуется соблюдать правила поведения, установленные настоящей Офертой.
2.2. В процессе проведения съемки представитель Исполнителя имеет право присутствовать при проведении съемки в независимости от стиля съемки в целях контроля соблюдения правил безопасности участниками съемки.
2.3. В случае приобретения подарочного сертификата на услуги Исполнителя, предъявитель данного сертификата может получить только те услуги, которые указаны в сертификате. Другие услуги оплачиваются предъявителем сертификата согласно тарифам Исполнителя. Предъявитель не имеет право на получение денежных средств по сертификату. Срок действия сертификата – 6 месяцев с момента его приобретения. Активацией сертификата является бронирование студии. После активации сертификата, предъявитель имеет право перенести бронирование на другую дату не более одного раза. В случае повторной отмены записи, сертификат считается использованным.
2.4. Заказчик обязуется освободить помещение студии по истечении оплаченного им времени. Продление времени посещения студии возможно только в случае наличия свободного времени в студии (отсутствия записи других лиц на время, необходимое Заказчику). Дополнительное время оплачивается согласно тарифам Исполнителя путем внесения 100% предоплаты в кассу Исполнителя.
2.5. Заказчик обязуется не оставлять лишние предметы в воде после окончания съемки. Заказчик обязан заранее согласовать с Исполнителем перечень реквизита, который будет использоваться Заказчиком при проведении съемки (за исключением одежды).
2.6. Заказчик имеет право изменить дату и время проведения съемки, с учетом следующих особенностей:
В отношении зала с бассейном и зала Аквариум: Заказчик имеет право перенести время съемки не менее, чем за три дня до выбранной Заказчиком даты. В противном случае Заказчик не может изменить дату и время проведения съемки. Оплата за бронирование зала не возвращается. При отмене бронирования менее чем за 3 дня — оплата за бронирование не возвращается.
В отношении зала с дождем и зала СПА: -Заказчик имеет право перенести время съемки не менее чем за сутки до выбранной Заказчиком даты. В противном случае Заказчик не может изменить дату и время проведения съемки. Оплата за бронирование зала не возвращается. При отмене бронирования менее чем за 3 дня — оплата за бронирование не возвращается.
2.7. В случае неявки Заказчика в студию для проведения съемки в выбранное Заказчиком время, денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, а услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
2.8. Заказчик предупрежден о возможности переноса времени бронирования со стороны Исполнителя в одностороннем порядке в любое время, до начала времени бронирования или в течение забронированного времени, в следующих случаях:
— если забронированное время совпало свыполнением технических работ (плановые, инженерные работы, санэпидемобслуживание и прочие работы, график выполнения которых не может быть известен Исполнителю заранее и не зависит от Исполнителя), Исполнитель, как только ему стало известно о проведении таких работ, обязан предложить Заказчику любое свободное время для переноса бронирования.
— если забронированное время совпало с периодами отключения электричества или водоснабжения.
Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком в случае переноса времени бронирования по обстоятельствам, перечисленным в данном пункте договора.
2.9. Оплата не подлежит возврату при отмене/переносе бронирования позднее, чем за 48 часов до начала аренды. В случае переноса времени бронирования, возврат денежных средств при последующем отказе от услуг, не осуществляется, в связи с тем, что Исполнитель уже понес финансовые потери при простое,возникшем из-за переноса.
3.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. В случае нарушения Заказчиком п. 2.2. настоящей Оферты Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 рублей.
3.3. В случае нарушения Заказчиком п. 2.5. настоящего Договора, которое повлекло за собой задержку в начале съемок для других заказчиков, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 рублей.
3.4. В случае нарушения Заказчиком любого пункта Правил, Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг, оплата в этом случае возврату не подлежит.
4.1. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя, Заказчик обязан полностью возместить стоимость ремонта,в случае если имущество ремонту не подлежит, то стоимость приобретения нового аналогичного имущества.
В случае, если восстановительные работы, необходимые для устранения повреждений по вине Заказчика, будут длиться более трех дней, то Заказчик обязан возместить Исполнителю время простоя зала, начиная с третьего дня и по дату завершения восстановительных работ. Размер возмещения определяется следующим образом:
(Средний часовой тариф на дату начала простоя * 12 часов * кол-во дней простоя) / 2
4.2. В случае обнаружения повреждений/порчи имущества Исполнитель обязан составить письменный акт и направить его в адрес Заказчика по адресу, указанному Заказчиком перед началом оказания услуг, в том числе по электронной почте, в кратчайшие сроки после обнаружения. Заказчик, в течение пяти календарных дней с момента направления акта, обязан подписать акт или направить Исполнителю мотивированный отказ ответным письмом. В случае отсутствия отказа, акт считается подписанным.
4.3. Размер ущерба определяется Исполнителем самостоятельно, на основании документов приобретения/ремонта. В случае, если для определения размера ущерба необходимо привлечение стороннего эксперта – услуги эксперта оплачиваются Заказчиком.
4.4. Запрещено дотрагиваться до стеклянных стен и окон в бассейнах с наружной стороны.
Нанесение повреждений или царапин на стекле возмещается Заказчиком, исходя из стоимости полировки или другого ремонта, а также всех расходов, связанных с ремонтом, но не менее 20 000 рублей. Расчет стоимости ремонта производится Исполнителем.
Стекло демонстрирует администратор перед началом аренды и принимает стекло по окончанию времени аренды.
5.1. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из настоящей Оферты, при невозможности их урегулирования путем переговоров, разрешаются в претензионном порядке.
5.2. При невозможности урегулирования споров и разногласий в претензионном порядке, такие споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.
6.1. В случае получения какой-либо Стороной информации, содержащей персональные данные, Сторона, получившая подобную информацию, обязуется использовать ее исключительно в целях, связанных с исполнением Договора.
6.2. Сторона, получившая персональные данные, обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты полученных персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
6.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик предоставляет следующие свои персональные данные и выражает свое согласие на их обработку: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты;
6.4. Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использования, распространение), в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
6.5. Персональные данные представляются Заказчиком для следующих целей:
6.5.1. предоставления Заказчику информации о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес для Заказчика;
6.5.2. сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых, социологических и других исследований;
6.5.3. доставки заказанных/согласованных товаров и предоставления услуг;
6.5.4. прямых контактов с Заказчиком с помощью любых средств связи в целях обеспечения оказания услуг, предусмотренных настоящей Офертой и/или вследствие прямо или косвенно вытекающих из Оферты отношений.
6.6. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется Заказчиком на 10 (десять) лет.
6.7. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие может быть им отозвано путем направления в письменной форме уведомления Исполнителю заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручено лично и под роспись уполномоченным представителям.
7.1. Общие для всех залов:
— Время работы студии с 10.00 до 22.00 ежедневно.
— Бронировании студии в не рабочее время — с 22:00 до 10:00 заранее согласовывается с администратором.
— Продление времени аренды возможно, только при условии отсутствия последующего бронирования других Заказчиков на необходимое время продления.
— Администратор и технический персонал имеют право находится в арендованном помещении во время съемки.
— После съемки, до завершения арендованного времени, Заказчик обязан сложить мусор в пакеты и вернуть реквизит и мебель на свои места.
— Съемка детей и моделей младше 16 лет осуществляется только в присутствии законных представителей.В случае если законный представитель не может присутствовать лично, должно быть дано письменное согласие на доверенное лицо.
— В студии запрещено курение.
— В студии запрещено нахождение в нетрезвом состоянии.
— Перед началом работы в студии представители Заказчика обязаны пройти курс Техники Безопасности, а также подписать настоящие Правила.
— Приобретение дополнительных услуг в день съемки обсуждается с администратором, актуальные цены указаны на сайте oceanstars.ru. В случае возможности оказания таких услуг, оплата за них осуществляетсясразу, путем наличного или безналичного расчета на территории студии во время проведения мероприятия.
7.2. Зал с бассейном.
— Время пользования фото/видео павильоном начинается с фактически забронированного времени.
— Ко времени бронирования студии добавляется 30 минут на подготовку и сборы, вне зависимости от количества арендуемого времени.
— В стоимость аренды зала с бассейном входит использование 4 источников постоянного света мощностью 200 ватт.
— Консультация и помощь в настройке световой схемы входит в стоимость аренды зала.Черный фон устанавливается самостоятельно клиентами.
— Шпильки, заколки и другие предметы оказавшиеся на дне бассейна, необходимо убрать до завершения аренды.
— Замутнение и загрязнение воды запрещено — штраф 10 000 руб.
— В бассейн запрещено заходить на каблуках и с черной подошвой.
— Запрещается использование колющих, режущих предметов, и стекла, которые могут повредить поверхность Бассейна и окон.
— Запрещается использование бумаги, канатов и прочих реквизитов, которые могут оставлять в воде ворс, пыль и шлак.
— Перед посещением Бассейна, клиент обязан принять душ, а также прополоскать под водой всю одежду, которую планируется использовать во время съемок в бассейне.
— За прыжки в бассейне взымается дополнительная плата – 1000 рублей.
-При заказе услуги «Фото час» возможно производить фотосьемку, снимать бэкстейдж — процесс подготовки и работу фотографа. Прямая сьемка видеоматериала в окно бассейна запрещена. При обнаружении администратором нарушений в виде съемки видеоматериала на прямую в окно с любого устройства, камеры или телефона при использовании фото часа, съемка прекращается или взымается штраф в размере 10 000 руб. При заказе услуги «Видео час», возможно производить видеосъемку, фотосъемку, бэкстейдж.
— Раннее открытие до 10:00 и позднее закрытие после 22:00 оплачивается дополнительно, исходя из стоимости — дополнительно по 3000 руб. к каждому часу.
7.3. Зал с дождем.
— Время пользования фото/видео павильоном начинается с забронированного времени в заявке и заканчивается за 10 минут до окончания. 10 минут отведены на сборы и освобождение зала перед другими клиентами.
— В стоимость аренды зала с Дождем входит использование 3 скоростных импульсных источников с синхронизатором для SONY и CANON.
— Если в течении времени аренды, зал посетило более 10 человек, стоимость аренды увеличивается на 50% к стоимости, указанной в прайс листе.
— При съемке с мукой или красками холи стоимость аренды студии составляет 3000 руб./час. При съемке с мелом — 4000 руб/час.
— Заполнение аква зоны водой более 2 см увеличивает стоимость аренды на стоимость одного часа к времени аренды и требует предварительного согласования.
— Консультация и помощь в настройке световой схемы НЕ ВХОДИТ в стоимость аренды зала.
— Снятие и установка пилона, колец и воздушных полотен осуществляется только Администратором.
— Раннее открытие до 10:00 и позднее закрытие после 22:00 оплачивается дополнительно, исходя из стоимости — дополнительно по 2000 руб. к каждому часу.
7.4. Зал Аквариум.
— Время пользования фото/видео павильоном начинается с фактически забронированного времени.
— В стоимость аренды зала входит использование 3 источников постоянного света мощностью 200 ватт.
— Консультация и помощь в настройке световой схемы входит в стоимость аренды зала.
— Минимальное время аренды зала — 1 час. При этом фактическое время съемки в зале 50 мин из каждого арендованного часа, 10 минут отведено на уборку зала, клиенты могу находится во время уборки в зале.
— Шпильки, заколки и другие предметы, оказавшиеся на дне бассейна, необходимо убрать до завершения аренды.
— Замутнение и загрязнение воды запрещено — штраф 10 000 руб.
— В бассейн запрещено находится в обуви.
— Запрещается использование колющих, режущих предметов, и стекла, которые могут повредить поверхность Бассейна и окон.
— Запрещается использование бумаги, канатов и прочих реквизитов, которые могут оставлять в воде ворс, пыль и шлак.
— Внутри аквариума запрещено использовать любые предметы, которые могут повредить/поцарапать поверхность и стекло. Использование любых вещей внутри аквариума разрешено только по согласованию с администратором.Администратор может отказать в использовании любой вещи, если он считает, что ее использование может нанести вред поверхности или стеклу.Администратор перед началом сеанса и по окончании сеанса проводит в присутствии посетителей осмотр поверхности стекла аквариума на предмет царапин.
— Перед посещением Бассейна, клиент обязан принять душ, а также прополоскать под водой всю одежду, которую планируется использовать во время съемок в бассейне.
— Раннее открытие до 10:00 и позднее закрытие после 22:00 оплачивается дополнительно, исходя из стоимости — дополнительно по 2000 руб. к каждому часу.
7.5. Зал СПА.
— Время пользования фото/видео павильоном начинается с фактически забронированного времени.
— В стоимость аренды зала с входит использование 3 скоростных импульсных источников мощностью 600 Дж, с синхронизатором для SONY и CANON.
— Консультация и помощь в настройке световой схемы НЕ ВХОДИТ в стоимость аренды зала.
— Минимальное время аренды зала — 1 час. При этом фактическое время съемки в зале 50 мин из каждого арендованного часа, 10 минут отведено на уборку зала, клиенты могу находится во время уборки в зале.
— Раннее открытие до 10:00 и позднее закрытие после 22:00 оплачивается дополнительно, исходя из стоимости — дополнительно по 1000 руб. к каждому часу.
